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通知公告
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国家邮政局下发《关于做好2019年快递业务旺季服务保障工作的通知》

10月28日消息,近日,国家邮政局制定《2019年快递业务旺季服务保障工作方案》(以下简称《方案》),并下发《关于做好2019年快递业务旺季服务保障工作的通知》(以下简称《通知》),全力保障旺季期间行业平稳运行,稳字当头,努力做到质量“双11”、服务“双11”。

据记者了解,2019年快递业务旺季自11月初至2020年春节(1月25日)前夕,共计85天。预计,“双11”“双12”、西方圣诞节以及2020年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。其中,“双11”期间(11月11日至18日)将出现旺季峰值。

根据《方案》安排,国家邮政局成立快递业务旺季服务保障工作领导小组,局相关司室及有关单位统筹工作推进,省级及以下邮政管理机构启动旺季服务保障机制,着力保障旺季期间快递服务质量,突出抓好末端服务网络稳定,推广绿色包装,加强安全监管,做好应急管理和行业维稳工作,发挥联动机制作用,并做好宣传引导。

《通知》强调,各寄递企业要提高政治站位,凝聚旺季服务保障工作合力,加大对末端稳定关注力度,切实维护用户合法权益,加快绿色邮政建设进程,确保旺季期间行业平稳运行。要督促各直营分支机构和加盟企业严格落实各项工作要求,全力配合属地邮政管理部门做好旺季期间服务保障工作,确保万无一失。

来源:电商报



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